Política de cookies

Compromiso de Cookies Cozmos

En Cozmos, utilizamos cookies para mejorar nuestro servicio. Algunos cookies garantizan funcionalidades esenciales, por lo que son obligatorios para acceder y navegar en nuestra plataforma. Otros cookies mejoran el desempeño y la experiencia del usuario, haciendo que sea posible aceptarlos o rechazarlos. Ésta política explica de forma clara como utilizamos ésta tecnología, y otras semejantes, en nuestra plataforma.

Que són los cookies y como los utilizamos?

Los cookies són pequeños archivos de texto almacenados en su computador o dispositivo móvil por un período limitado. Siempre que accede a una página, plataforma o site que utiliza esta tecnología, el cookie es activado.

Estos archivos ofrecen una experiencia de navegación más personalizada, simples y adaptada a sus necesidades. Por ejemplo, cuando escoge el idioma de navegación, el cookie guarda esa preferencia para visitas futuras. Una vez que regresa al site, este muestra automáticamente el idioma definido anteriormente.

Los cookies permiten que su dispositivo reconozca y memorice determinadas acciones. Esa información es enviada directamente para el website, lo que permite una experiencia personalizada e optimizada.

Cuales los principales beneficios para el usuario?

los cookies ofrecen diversos benefícios, entre los cuales:

  • Mayor seguridad;
  • El website al que está a acceder recuerda sus preferencias, por ejemplo, idioma de la información presentada;
  • Posibilitar la utilización de algunos servicios como el pago, que no seria posíble sin los cookies;
  • Permitir que un servicio reconozca su dispositivo para que no tenga de proveer constantemente los mesmos datos;
  • Reconocer que yá genero un nombre de usuario y palabra-pase cuando este conectado al área de cliente para que no lo tenga que hacer siempre que consulta una página;
  • Contabilizar cuantas personas están a utilizar un servicio, permitiendo garantizar que el uso es rápido;
  • Entre otros.

Que tipos de cookies existen?

Dividimos las cookies en dos grupos principales:

  • Cookies originales (first party cookies);
  • Cookies de terceros (third party cookies).

Ambos sirve para comprender la actividad del usuario, pues también se clasifican por sus funciones:

Los cookies esenciales són necesarias para las funcionalidades más simples que el website tiene para ofrecer, o acceder a funciones específicas, como:

  • Recordar lo que adiciona al carrito;
  • Recordar su progreso en el pedido;
  • Comprar artículos en la internet;
  • Entre otros.

Los cookies funcionales sirven para mejorar el desempeño del punto de vista da utilización de quien accede al website, sin embargo, estos cookies no són obligatorios para que el mismo funcione debidamente. Ejemplos de los cookies funcionales:

  • Recordar los datos de su cuenta;
  • Garantizar que su ligación es segura;
  • Ofrecer soporte a través de chat;
  • Presentar previsiones meteorológicas para la localidad del usuario;
  • Entre otros.

Los cookies de desempeño monitorean el desempeño de un website, siguen las acciones del usuario y recoje información, sin embargo, de forma anónima, no siendo posíble identificar el usuario. Estos cookies tienen como objetivo:

  • Mejorar el desempeño de la página web;
  • Mejorar la experiencia del usuario;
  • Entre otros.

Los cookies de segmentación són generalmente utilizados para fines publicitarios, en campañas de marketing direccionadas a usuarios específicos, con productos relacionados con sus preferencias. Estos cookies siguen al usuario de una website para el otro y tienen como objetivo:

  • Permitir que comparta y guste en las redes sociales;
  • Recibir públicidad personalizada conforme preferencias individuales;
  • Recibir publicidad conforme sus patrones de comportamento online;
  • Entre otros.

Que cookies utilizamos en el Cozmos?

En Cozmos sólo utilizamos cookies originales (first party cookies), cookies esenciales y cookies funcionales en particular:

Si no permiten que la plataforma utilice cookies, algunas páginas y funcionalidades no van a funcionar como se espera.

Se desea borrar las cookies que yá se encuentran en su computador, consulte a sección de «ayuda» de su navegador de internet.